Ważna informacja

Szanowni Klienci,

Stwierdziliśmy w przeszłości, że na niemieckim rynku pojawia się coraz więcej plagiatów naszych świec. Duża ilość wykonanych nielegalnie świec (szczególnie świec cylindrycznych) napłynęła na niemiecki rynek z Polski.

Informujemy naszych klientów , że firma Elem Candle Andrzej Madrzyk und Filip Madrzyk GbR posiada wyłączne prawo do produkcji i dystrybucji tych świec w Niemczech, w Polsce i w prawie wszystkich pozostałych krajach Unii Europejskiej. Ponieważ obecnie nie prowadzimy jeszcze intensywnej współpracy handlowej z żadnym hurtownikiem, to autoryzowany zakup tych świec możliwy jest wyłącznie w naszej firmie. Wszelka sprzedaż i oferty poszczególnych hurtowników po cenach rynkowych są niedozwolone i niezgodne z prawem.

Od pewnego czasu współpracujemy ściśle z wymiarem sprawiedliwości i z organami ścigania. Staramy się również działać prewencyjnie aby zapobiegać tego rodzaju nielegalnemu handlowi. Wielu detalistów nie wie, że sprzedawane przez nas świece podlegają ochronie wzornictwa przemysłowego przez Światową Organizację Własności Intelektualnej (WIPO) w Genewie (nr rejestru DM/054915) oraz że import i dystrybucja podróbek mogą być ścigane prawem karnym i cywilnym. Również nie wszyscy są świadomi, że cywilnoprawne roszczenia względem zaniechania niedozwolonych praktyk istnieją również w przypadku, gdy oferujący nie wiedział, że towar jest nielegalną podróbką.

Wszystkie sprzedawane przez nas świece opuszczają nasz zakład z niewidocznym zabezpieczeniem. Zabezpieczenie to pozwala na natychmiastową kontrolę kwestionowanych świec na miejscu. W związku z tym przeprowadzane są intensywne kontrole. Działania te mają głównie na celu ochronę również Państwa interesów jako uczciwych klientów. Dumpingowe ceny, które mogą być oferowane tylko przy wyrobach pirackich, szkodzą również Państwa interesom.

Jeżeli podejrzewacie Państwo, że oferuje się Wam plagiaty, to prosimy o jak najszybszą informację, abyśmy mogli sprawdzić legalność oferty.

Czujemy się zobowiązani wobec naszych klientów do ochrony rynku przed nielegalnymi ofertami, aby w ten sposób chronić ich interesy. 

Dlatego prosimy Państwa o pomoc.